Контакт-центр

Лінія довіри з питань фінансового моніторингу 24/7:
email: trustline_fm@sbrf.com.ua; телефон: +38 (044)354-15-01.
 

Дзвінок до Контакт-центру МР Банку дозволить вирішити питання дистанційно без візиту до відділень Банку.

Ви можете зв’язатися з нами за телефонними номерами:

• 5595 (сервіс зворотного безкоштовного дзвінка).
  Дзвінки зворотного зв'язку здійснюються з номерів +380443541515, +380443541500, +380444958651 та +380444958655 (для номерів мобільного оператора «Київстар»)
• +380 (44) 354 15 15 або +380 (44) 354 05 01 (в межах України і для міжнародних дзвінків, згідно зі стандартними тарифами).
• +380 (44) 354-05-05; +380 (50) 607-55-55 (для клієнтів корпоративного і малого бізнесу)
• Дзвінок з сайту через Інтернет - безкоштовно !

• Чат через Viber и Telegram

• Повідомлення на Viber

 Співробітники Контакт-центру допоможуть Вам:

1. Отримати актуальну інформацію про усі продукти і послуги Банку.
2. Дізнатись адреси і контакти відділень та банкоматів АТ «МР БАНК», а також отримати інформацію про працездатність банкоматів АТ «МР БАНК».
3. Отримати технічну підтримку клієнтів-юридичних осіб з обслуговування системи Інтернет-банкінг за номером +380 (44) 354-05-05.
4. Залишити подяку або пропозицію, пов'язану з діяльністю Банку.

Якщо Ви бажаєте скористатися автоматичним меню Контакт Центру та не витрачати час на його прослуховування протягом дзвінка, ознайомтеся з його схемою тут.

Відповідно до Постанови НБУ № 141 від 28.11.2019 року клієнти АТ «МР БАНК» мають право відмовитись від отримання рекламних матеріалів нашого банку. Для цього вам достатньо звернутися до Контакт-центру АТ «МР БАНК» за номерами:
• 5595 (безкоштовно з мобільного);
• +380 44 354 15 15 (в межах України і для міжнародних дзвінків, згідно зі стандартними тарифами);
• +380 (44) 354-05-05; +380 (50) 607-55-55 (для клієнтів корпоративного і малого бізнесу)
• +380 50 312 51 25 (чат Viber, Telegram).

Корисна інформація:

Реквізити поповнення карткових і поточних рахунків

Пам'ятка по сервісу DCC

Рекомендації з вибору валюти платіжної картки при поїздках за кордон